Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d)

  • Ingolstadt
  • Parsberg
  • Voll/Teilzeit
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Möbelhof Gruppe – Ein Familienunternehmen, das Einrichtungsträume wahr macht


Wir sind die Möbelhof Gruppe, ein erfolgreiches und zukunftsorientiertes Familienunternehmen mit rund 400 Mitarbeitern. Jeden Tag erfüllen wir leidenschaftlich die Einrichtungsträume und Wünsche unserer Kunden. Mit unseren beiden Standorten in Parsberg und Ingolstadt gehören wir dank unserer engagierten Mitarbeiter*innen zu den führenden Anbietern für Möbel und Einrichtungsgegenstände in Bayern und zeichnen uns durch höchste Kundenzufriedenheit aus. 

Was unsere Mitarbeiter sagen: 
 
  • Teamarbeit und Atmosphäre: "Bei Möbelhof ist das Teamgefühl einfach unschlagbar. Wir arbeiten Hand in Hand, um unsere Kunden glücklich zu machen." – Sarah, Verkaufsberaterin 
  • Persönliche Entwicklung: "Seit ich bei Möbelhof angefangen habe, habe ich viele Weiterbildungen durchlaufen. Das Unternehmen unterstützt wirklich aktiv unsere berufliche Entwicklung." – Jonas, Lagerlogistik 
  • Kundeninteraktion: "Es gibt nichts Schöneres, als zu sehen, wie Kunden mit einem Lächeln unser Geschäft verlassen. Hier kann ich täglich meine Leidenschaft für Kundenservice leben." – Michael, Kundenbetreuung 
  • Arbeitsumfeld: "Ich schätze das kreative und dynamische Arbeitsumfeld hier bei Möbelhof. Jeder Tag bringt neue Herausforderungen und Chancen." – Laura, Einkauf 
  • Firmenwerte und -kultur: "Möbelhof ist mehr als nur ein Arbeitsplatz. Es ist eine Familie, die gemeinsame Werte teilt und sich gegenseitig unterstützt." – Ahmed, Marketing 
Kommen auch Sie in unser Team Möbelhof und seien Sie Teil einer lebendigen Firmenkultur, die Wert auf persönliche Entwicklung, Teamgeist und exzellenten Kundenservice legt. 

​​​​​​​Ihre Aufgaben:

Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt in der Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von telefonischen Kundenanfragen. Sie begrüßen unsere Kunden freundlich und leiten sie gekonnt an die Fachabteilung weiter. Der Kontakt mit Menschen bereitet Ihnen ebenso viel Freude, wie anfallende Bürotätigkeiten (z. B. Bearbeitung des Postein- & ausgangs)

Ihr Profil:

  • Sie können eine abgeschlossene kaufm. Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss vorweisen.
  • Sie haben Freude am Umgang mit Menschen.
  • Sie verfügen über ein hohes Maß an Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit.
  • Sie zeichnet eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise und ein sicheres und freundliches Auftreten aus.
  • Sie verfügen auch über gute MS-Office Kenntnisse.

Wir bieten Ihnen:

Bei uns erwartet Sie eine angenehme und familiäre Arbeitsatmosphäre in einem professionellen Team. Freuen Sie sich auf anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben, die viel Raum für Eigeninitiative und Verantwortung bieten. Wir legen großen Wert auf eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung. 

Zu den weiteren Vorteilen, die Sie bei uns genießen können, gehören:
  • Erweitertes Urlaubsangebot: Genießen Sie mehr Erholung und Ausgleich mit einem Urlaubsanspruch, der über den gesetzlichen Mindesturlaub hinausgeht. 
  • Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen Ihre Zukunftsvorsorge durch monatliche Beiträge zur betrieblichen Altersvorsorge. 
  • Mitarbeiterrabatte: Profitieren Sie von attraktiven Rabatten auf unsere Produkte. 
  • Kostenloses Tafelwasser: Sorgen Sie für Ihr Wohlbefinden am Arbeitsplatz. 
  • Professionelle Einarbeitung: Eine gründliche und professionelle Einarbeitung für einen optimalen Start. 
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Angebote unserer internen Möbelhof-Akademie. 
  • Zusatzleistungen: Weitere attraktive Zusatzleistungen für unsere Mitarbeiter. 
  • Kostenlose Parkplätze: Komfortable und kostenlose Parkmöglichkeiten. 
  • Möglichkeit für Jobrad-Leasing: Leasen Sie ein Fahrrad oder E-Bike über uns. 
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung, mit 3 Samstagen im Monat und Gleitzeit an allen anderen Arbeitstagen: Flexibilität für eine ausgewogene Work-Life-Balance. 
Weckt dieser Job Ihr Interesse? Dann sollten Sie sich gleich bei uns bewerben.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Karriereportal und stehen Ihnen für Fragen im Vorfeld unter 09492 9403-0 gerne zur Verfügung.